מקרים ותגובות: מהדורת אוקטובר 2016
חברות תעופה ומלונות משקיעים לא מעט במוצרים ובהכשרת העובדים כדי להבטיח ללקוח חוויה איכותית ואחידה. אבל לפעמים דברים מתפספסים ולפעמים יש מקום לתת פיצוי. הנה שלושה מקרים שהיו לי לאחרונה.
האם סינגפור איירליינס בדרך לישראל?
בכתבה שפורסמה אתמול בצהריים ב-Ynet נטען כי סינגפור איירליינס הגישה בקשה לקבל סלוטים בנתב״ג לקיץ 2017. אם זה אכן כך - מדובר בצעד רציני מאוד לקראת פתיחת הקו המבוקש הזה.
האתר החדש במועדפים שלי: FlightHub
סביר להניח שלא שמעתם מעולם על אתר ההזמנות הזה. גם אני לא, עד לאחרונה. הוא לא אתר הזמנות טוב במיוחד אבל בשילוב עם אתר הקאשבק TCB הוא יכול לחסוך לכם כסף על כרטיסי טיסה.
בריטיש ואמריקן הביכו את עצמן השבוע
פרסומת חדשה, בחסות בריטיש, מציגה שני ילדים קטנים - בריטי ואמריקאי - שמדברים על מחלקות העסקים של בריטיש ואמריקן. המסר הוא, כביכול, ששתי החברות מציעות מוצרים דומים. אלא שהפרסומת די מביכה, והמסר פשוט לא נכון.
מאמר: על מצבה של אלעל והמנכ״ל שלה
הדס מגן פרסמה בגלובס כתבה קצרה על דוד מימון, מנכ״ל אלעל, ועל ההישגים שלו והשאיפות שלו לעתיד החברה. וזה מסוכן, כי ציבור הקוראים עלול לחשוב שהוא עושה בינתיים עבודה טובה.
היום בלבד: 20% הנחה לכל טיסות WizzAir לחברי מועדון בלבד
חברת הלואוקוסט וויז, איתה אני טס בעצמי מספר פעמים בשנה, יצאה בעוד מבצע ל-20% הנחה. המבצע מוגבל ליום אחד ולחברי המועדון שלה בלבד (ניתן להצטרף היום כדי להנות מהמבצע).
חופשה יוקרתית בישראל – לרכישה בנקודות
כולנו יודעים כמה יקרים המלונות בישראל. אז אם חשקה נפשכם בסופ״ש מפנק - הנה שלושה מלונות מקומיים שתוכלו להזמין בהם חדר מבלי להוציא את הארנק: וולדורף אסטוריה ירושלים, ריץ קרלטון הרצליה ואינטרקונטיננטל דויד תל אביב.
עשרים חברות תעופה בעשרים מילים בלבד
שאלה שאני נשאל הרבה היא ״מה דעתך על ___ ?״ (השלימו שם של חברת תעופה). כשהשאלה כללית - התשובה תהיה כללית, על כל החטאים שבכך. אז בואו נשים הכל על השולחן: הנה דעתי בקיצור מופתי על עשרים חברות תעופה בעולם.