מועדוני מלונות

ראיון מעניין עם מנכ״ל קבוצת מאריוט

חבר המליץ לי לצפות בראיון של ארני סורנסון במסגרת אחת התוכניות של בלומברג. בראיון נאמרו כמה דברים מעניינים ונשאלו כמה שאלות משעשעות. אם יש לכם 23 דקות מיותרות - זה שווה צפייה/האזנה. בכל מקרה אציג בפוסט את עיקרי הדברים ודעתי עליהם.

תוכנית אמבסדור של רשת אינטרקונטיננטל – האם היא כדאית?

בניגוד לרוב מועדוני לקוחות, שמציעים הרשמה בחינם, החברות בתוכנית אמבסדור עולה 200$ בשנה. הסכום הזה יכול להרתיע, ורבים מניחים שהחברות בתוכנית משתלמת רק לנוסעים תכופים שמבלים לא מעט לילות בשנה במלונות הרשת היוקרתית. בפוסט הזה אנסה להסביר מדוע ההנחה הזו אינה נכונה - ובעצם החברות בתוכנית יכולה להשתלם כבר מהשהייה הראשונה - וכמה שוות ההטבות בפועל.

מאמר: המבנה הבסיסי של מועדוני לקוחות

אחד מהנושאים העיקריים בהם עוסק הבלוג הוא תחום מועדוני הלקוחות המיועדים לנוסעים תכופים. בתוך כך אני סוקר באופן שיגרתי את המועדונים המובילים, בוחן את השינויים החלים בהם ומציג את היתרונות והחסרונות שלהם כראות עיניי. דיונים בנושא מתנהלים גם בקבוצת הלאונג׳ שבה אחרים יכולים לתת דעתם. המאמר הזה, אם כן, מהווה נדבך לדיונים, שהרי על מנת לבחון בצורה מקצועית את טיבו של מועדון לקוחות יש קודם להבין את עקרונות הפעולה של מועדוני לקוחות והרציונל מאחוריהם.

סקירה: מלונות יוקרתיים של קבוצת מאריוט עד קטגוריה 4

רבים מקוראיי הבלוג עדיין מחזיקים בשוברים ללילות-חינם במלונות קבוצת מאריוט שתקפים כיום עד קטגוריה 4. את תוקף השוברים ניתן לפעמים להאריך - אבל אם תרצו להשתמש בהם בקרוב, אז הנה לכם סקירה של מלונות מתאימים, מכל רחבי העולם, שבהם תוכלו לנצל את השוברים בערך מקסימלי.

מורה נבוכים: השוברים של הייאט

מועדון World of Hyatt נחשב בעיניי למועדון המלונות הטוב ביותר לנוסעים תכופים. הוא חדשני, ומציע מספר הטבות ייחודיות, אבל המחיר לכל הקידמה הוא סבך מרשים של תנאים, הטבות, אפשרויות בחירה וסטטוסים עם שמות מצחיקים. בפוסט הזה אנסה לעשות סדר במרכיב אחד של הסבך הזה: השוברים.

מאות מלונות של הייאט משנים קטגוריה

החודש הודיע מועדון World of Hyatt ש-259 ממלונות הקבוצה ישנו קטגוריה. מחציתם יעלו קטגוריה ומחציתם ירדו קטגוריה - כך שלא מדובר בחדשות רעות בהכרח. סקרתי את הרשימה המלאה כדי למצוא את המלונות המעניינים ביותר שמשנים קטגוריה בקרוב.

תעודת זהות: סטטוס ספייר של מועדון IHG Rewards

מחד - זהו הסטטוס הגבוה ביותר של אחד ממועדוני המלונות המובילים. מאידך - זהו סטטוס אנמי למדי שכנראה לא תרצו להתאמץ להשיגו. אבל מה באמת נדרש כדי להגיע לסטטוס הזה? מהן ההטבות שלו? ומי לעזאזל חשב על השם ״Spire״?!

כמה שוות הנקודות?

אני לא אוהב את טרמינולוגיית ה׳חינם׳. נקודות הן אומנם בגדר מטבעות וירטואליים, ואינן סחירות  (מבלי לעבור על הכללים), אבל עדיין יש להן שווי כספי. כך, למשל, כרטיס בונוס הוא לא ׳כרטיס בחינם׳. אז קבלו את הערכת השווי שלי לנקודות של 8 מועדוני תעופה ו-5 מועדוני מלונות.

טיפ: חדרים לשימוש-יומי במלונות קבוצת הילטון ברחבי העולם

תעריף לשימוש-יומי (Day Use Rate) משווק בעיקר לקהילת הנוסעים העסקיים אבל יכול להיות רלוונטי גם למשפחות או בעצם לכל אחד. התעריפים הוגנים, השעות גמישות וקבוצת הילטון מאפשרת לבצע את ההזמנות ישירות באתר בקלות ובמהירות. טריק שכדאי להכיר!