לאחרונה כתבתי בקצרה על אתר ההזמנות Club1Hotels לאור המבצע שהוא מציע לקוראיי הבלוג עד ה-23 ליוני. הסברתי, ולא בפעם הראשונה, שהאתר הזה הוא מקור מצוין למחירים נמוכים במלונות יוקרה – אם כי במקרים רבים עדיף להזמין דרך אחת התוכניות לסוכנים מועדפים (ולהנות מהטבות רבות בעלות ערך כספי גבוה).
אני באופן שיגרתי מוצא תעריפים מוזלים באתר C1H. אז רציתי לספק לכם מספר דוגמאות, על רגל אחת, בצורה מתודית יחסית ובלי להיכנס לאינספור צילומי מסך. אבל רגע לפני שנגיע למספרים, אני רוצה לציין מספר עקרונות להצגת הנתונים:
- בחרתי שישה מלונות פופולריים בשישה יעדים מבוקשים ברחבי עולם. לשם הגיוון – כל מלון שייך לרשת אחרת.
- בדקתי את התעריפים ללילה אחד: 10 לאוקטובר. גם בגלל שזה תאריך יפה וגם בגלל שאוקטובר הוא שיא עונת המעבר.
- לכל מלון השוותי את המחיר לחדר מקטגוריית הבסיס בשלושה ערוצים: אתר המלון, תוכנית ייעודית לסוכנים מועדפים ואתר C1H. בחרתי את התעריף הזול ביותר בכל ערוץ, כולל שימוש בתעריפים מוזלים לחברי מועדון בלבד (הנהוגים בקבוצות המלונות הגדולות).
- אלא אם צויין אחרת – כל תעריף ניתן לביטול ללא קנס, בין אם נדרש תשלום מראש או לא, עד סמוך למועד הצ׳ק-אין.
- המחירים המוצגים כוללים את כל המסים ובהמרה ל-USD במידה ואחד המקורות מתמחר את ההזמנה במטבע אחר.
דוגמאות לתעריפים נמוכים
(1) ניו-יורק: InterContinental Barclay
באתר המלון: 437$ לחדר סופיריור ו-465$ לחדר פרמייר
תוכנית וירטואוזו: 545$ לחדר פרמייר (הנמוך ביותר שניתן להזמין)
אתר הזמנות: 181$ לחדר סופיריור, לא כולל היטל-נופש שכנראה יידרש במלון בסך 23$
חיסכון: כ-53%
(2) לונדון: Great Scotland Yard
באתר המלון: 408$ בתעריף גמיש או 355$ ללא אפשרות ביטול
תוכנית פריבה: 430$
אתר הזמנות: 343$
חיסכון: כ-16%
(3) דובאי: Ritz Carlton
באתר המלון: 790$
תוכנית סטארס: 806$
אתר הזמנות: 683$
חיסכון: כ-14%
(4) אמסטרדם: Waldorf Astoria
באתר המלון: 907$
תוכנית וירטואוזו: 935$
אתר הזמנות: 698$
חיסכון: כ-23%
(5) סינגפור: Raffles
באתר המלון: 878$
תוכנית וירטואוזו: 878$
אתר הזמנות: 804$
חיסכון: כ-9%
(6) קוסמוי: Four Seasons
באתר המלון: 553$ ללא ביטול
תוכנית הרשת: 690$ בתעריף גמיש
אתר הזמנות: 511$ ללא ביטול
חיסכון: כ-8%
לסיכום
בהשוואה הזאת אתר C1H ניצח בקלות, אם כי לא בהפרש גדול מדי בשני מלונות (רפאלס ופור-סיזנס). גם במלונות האחרים, אולי למעט זה בניו-יורק (הקבוע שלי בעיר), אפשר לטעון שעל אף גובה ההנחה כדאי בכל זאת להעדיף הזמנה דרך אחת התוכניות לסוכנים מועדפים. ההטבות הנוספות שאפשר לקבל הן משמעותיות מאוד לחוויה הכללית ולא צריך להסתכל רק על הסכום. כך או כך, אי אפשר להתווכח שאתר C1H מציע תעריפים מוזלים ולפעמים מוזלים מאוד.
ניסיתי להזמין דרכם רכב שכור. הם היו זולים ב כ-10 עד 15% מכל מקום אחר שבדקתי. רגע לפני שסגרתי את התשלום התווספה "עמלת שרות" שקיזזה את כל ההנחה. לתשומת ליבכם. במלונות דרכם, אגב, זה לא קרה לי והם אכן היו זולים יותר.
הזמנתי את כל החופשה הקרובה שלי איתם – מצאתי מחירים שהם 50% מהמחירים הזולים באתרים אחרים.
מניסיונכם ומכיוון שזו פעם ראשונה שאני משתמש בשירותיהם – האם אני צריך להביא איזשהו VOUCHER? או פשוט להגיע למלון? ואם יש בעיה האם השירות לקוחות שלהם עוזר (ואיך? טלפון? אימייל?)
תודה
לא צריך להדפיס שום דבר. פשוט תגיע. במקרה הצורך יש לך שובר במייל שמקבלים אחרי ההזמנה, אבל מעולם לא שמעתי שמישהו נדרש להציג אותו.
שירות הלקוחות עונה בדר״כ מהר מאוד במייל או בטלפון. זה המייל: MemberServices@club1hotels.com