סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון

מיילים של יונייטד בהזמנת מלון, הטרמינל המתקדם בעולם, הסכם קודשייר חדש לאלעל, בואינג ציירה מטוס, מיילים של לופטהנזה במתנה, נהגי מוניות בנתב״ג שוב עולים לכותרות בצורה שלילית, שיבושים בפעילות רכבת ישראל ונקודות של מאריוט עבור פעילות ברשתות חברתיות.

איך צריך להיראות צ׳ק-אין במלון?

הצ׳ק-אין הוא ההזדמנות הראשונה של המלון לעשות רושם חיובי ולקבוע את הטון להמשך השהייה. לא משימה טריוויאלית. החוויה צריכה להיות שונה בין מלון עסקי למלון נופש, בין אורח חוזר לאורח חדש ובין אורח בעל סטטוס לאורח מזדמן.