דירוג מפתיע של מלונות יוקרה – ולמה אני לא מופתע

בשבוע שעבר פורסם מחקר של חברת Luxury Branding שדירג את רשתות היוקרה המובילות בענף המלונות העולמי על בסיס ביקורות גולשים מאתר TripAdvisor. התוצאות, לכאורה, מפתיעות.

Luxury Brandingניתוח השוק המקיף עשה שימוש ב-2.25 מליון ביקורות גולשים מאתר הביקורות המוביל בעולם. ניתן להוריד את המסמך המלא כקובץ PDF באתר החברה.

השאלה המחקרית, בניסוח מופשט, היא: האם רשתות היוקרה אכן ׳מספקות את הסחורה׳? האם יש קורלציה בין הבטחת האיכות, תג המחיר וביקורת האורחים?  להמשיך לקרוא "דירוג מפתיע של מלונות יוקרה – ולמה אני לא מופתע"