סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון

כרטיסים מוזלים של חברת תעופה בינונית, מבצע מצוין של מועדון IHG Rewards, מו״מ ליצירת חברת התעופה הגדולה בעולם, 15,000 נקודות לאחר שהייה אחת, טרקלינים עוברים שדרוג, סטטוס בחינם במועדון של אוויס, כרטיסי בונוס שכנראה הולכים להתייקר ואמריקן מיישרת קו עם מתחרותיה.

PS Promo

להמשיך לקרוא "סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון"

על הטבה חשובה ושירות לקוחות בעייתי

אחת הדרכים הנכונות לאמוד על איכותו של מועדון לקוחות היא בבחינת שירות הלקוחות שלו. האם הוא מספק את כל ההטבות שהוא מבטיח? האם חברי המועדון מקבלים תמורה לנאמנות שלהם?לפניכם סיפור קצר על איך מועדון IHG Rewards (קבוצת אינטרקונטיננטל) כשל בשירות הלקוחות ולא סיפק הטבה חשובה מאוד לחבר מועדון בסטטוס הגבוה ביותר.

CP Eilat - Lobby

להמשיך לקרוא "על הטבה חשובה ושירות לקוחות בעייתי"

סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון

מדור חדשות ומבצעים מתעדכן באופן שיגרתי עם המבצעים האטרקטיביים ביותר והחדשות המרכזיות. אלו המבצעים והחדשות שפורסמו בשבוע האחרון:

Hainan Dreamliner

להמשיך לקרוא "סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון"

קראון פלאזה ירושלים: חוויה שלילית (כצפוי) ושירות לקוחות שלא קיים

בחודש שעבר ביליתי לילה קצר במלון בירושלים. ידעתי מראש שהלילה הזה לא יהיה מהנה במיוחד, כי במלון כבר ביקרתי בעבר ואני מכיר את מצבו, אבל כל מה שקרה לאחר השהייה דווקא כן הפתיע אותי.

Poor Customer Service

להמשיך לקרוא "קראון פלאזה ירושלים: חוויה שלילית (כצפוי) ושירות לקוחות שלא קיים"

סקירה: מלונות קבוצת IHG בישראל

שוק המלונות המקומי נשלט ע״י חברות מקומיות כמו פתאל, ישרוטל ודן. הנוכחות של מלונות מרשתות בינ״ל מועטה יחסית ואולי בשל חסמי כניסה גבוהים (ביורוקרטיים, תרבותיים ועוד). קבוצת מלונות אחת שיש לה נוכחות בריאה בישראל היא קבוצת אינטרקונטיננטל ולכבוד ההודעה על פתיחת מלון חדש של הקבוצה בירושלים רציתי לפרסם סקירה קצרה על מלונות הקבוצה שכבר פועלים בישראל.

david-intercontinental-tel-aviv-room-with-a-view

להמשיך לקרוא "סקירה: מלונות קבוצת IHG בישראל"

מלונות משנים קטגוריה במועדון IHG Rewards

עוד לא יצאה הודעה רשמית אבל עמוד אינטרנט חדש באתר המועדון מציג את שינויי הקטגוריות של כמה מאות ממלונות הקבוצה. לא ברור מתי ייכנסו השינויים האלו לתוקף (במהלך 2018) אבל מרבית המלונות שמשנים קטגוריה יהיו יקרים יותר ב-5,000 עד 10,000 נקודות לכל לילה. זו פגיעה אמיתית בערך הנקודות של המועדון.

InterContinental Amstel Amsterdam

להמשיך לקרוא "מלונות משנים קטגוריה במועדון IHG Rewards"

שבוע מפנק באירופה – סיכום חוויות

בחודש שעבר ביליתי שבוע באירופה. זאת הייתה נסיעה מעניינת מכמה היבטים. בסופ״ש שעבר כתבתי על תכנון הנסיעה, בהיבט הלוגיסטי, ועכשיו תרשו לי לחלוק אתכם כמה חוויות ורשמים מאותו שבוע.

Belgrade

להמשיך לקרוא "שבוע מפנק באירופה – סיכום חוויות"

לתכנן שבוע מפנק באירופה ברגע האחרון

ביום רביעי, ה-24 למאי, יצאתי מהארץ לנסיעה של שבוע באירופה. עד אותו יום בשעות הצהריים, רגע לפני הנסיעה לנתב״ג, לא ידעתי איפה באמת אבלה את השבוע. בסוף יצא מסלול מעניין למדי שכלל כמה טיסות נוחות וביקור ביעד חדש.

Last Minute Travel

להמשיך לקרוא "לתכנן שבוע מפנק באירופה ברגע האחרון"

חורף אירופי: 50% הנחה במלונות קבוצת IHG

מחפשים לצאת לחופשה אירופית קצרה בשלושת החודשים הבאים? רוצים להתפנק במלון יוקרתי בלי לקרוע את הארנק? קבוצת אינטרקונטיננטל מציעה כעת תעריף מוזל במיוחד לזמן מוגבל. זה כדאי!

intercontinental-le-grand-paris-1

להמשיך לקרוא "חורף אירופי: 50% הנחה במלונות קבוצת IHG"