תגית: Diamond Suite Upgrade (Page 1 of 2)

על הטבה חשובה ושירות לקוחות בעייתי

אחת הדרכים הנכונות לאמוד על איכותו של מועדון לקוחות היא בבחינת שירות הלקוחות שלו. האם הוא מספק את כל ההטבות שהוא מבטיח? האם חברי המועדון מקבלים תמורה לנאמנות שלהם?לפניכם סיפור קצר על איך מועדון IHG Rewards (קבוצת אינטרקונטיננטל) כשל בשירות הלקוחות ולא סיפק הטבה חשובה מאוד לחבר מועדון בסטטוס הגבוה ביותר.

CP Eilat - Lobby

Read More

שדרוגים לסוויטה במלונות הייאט: 5 מ-7

מועדון הלקוחות של הייאט, World of Hyatt, מבטיח שדרוגים חינמיים לסוויטות לחברי המועדון בעלי הסטטוס הגבוה ביותר. זו הטבה שנכנסה לתוקף ב-1 למרץ. איך זה עובד? האם זה עובד?

Hyatt Regency Danang Resort Suite

Read More

ה-1 למרץ הוא יום קשה לנוסעים תכופים

והנה הוא הגיע שוב. היום שבו סטטוסים משונמכים או נעלמים ושוברי שדרוג נמחקים מהחשבון. היום איבדתי סטטוס אחד ושני שוברים – ומה אתכם?

hhonors-elite-tiers

Read More

למה אני נשאר עם הייאט בשנה הבאה

לפני מספר שבועות הודיעה קבוצת המלונות הייאט על שינויים משמעותיים למועדון הלקוחות שלה שיכנסו לתוקף ב-1 למרץ 2017. בין השאר ישנה המועדון את שמו. רבים קיבלו את החדשות באכזבה גדולה, ויש להם סיבה טובה, אבל עבורי אלו היו חדשות משמחות.

CHIPH_P357

Park Hyatt Chicago, Executive Suite

Read More

דו״ח: הנסיעה הטובה ביותר של השנה

בסוף ספטמבר הגעתי לנתב״ג. בשלושת השבועות שאח״כ ביקרתי בהונג-קונג, מנילה, קטמנדו, לונדון וברלין, ובדרך טסתי עם מספר חברות תעופה מובילות במגוון מחלקות שירות. באמצע גם פגשתי חברים טובים בירח הדבש שלהם. היה מעולה!

CGM Map Sep16 Full Trip.png

Read More

שינויים משמעותיים במועדון של הייאט

הייאט, אחת מקבוצות המלונות הבכירות בעולם אם כי לא אחת הגדולות שבהן, מרעננת את מועדון הלקוחות שלה. המהלך, שייכנס לתוקף ב-1 למרץ 2017, יכלול שינוי שם המועדון, הוספת דרגת סטטוס חדשה ושינויים להטבות של חברי המועדון.

Hyatt Logo

Read More

היהלום של הייאט: תעריף נקודות+כסף

כיום כמעט כל מועדון מלונות מאפשר לחבריו להזמין לילות בשילוב נקודות וכסף (במקום נקודות בלבד). התעריפים האלו לא דומים בין המועדונים. התעריף שמציעה הייאט, באמצעות מועדון גולד פספורט, מעניק יתרון עצום ללקוחות הקבוצה.

Park Hyatt Mendoza 1

Read More

ביקורת מלון: Park Hyatt Chicago

שיקגו היא אחת הערים האהובות עלי בעולם ואני משתדל לקפוץ לבקר בה בכל הזדמנות. לאורך השנים ניסיתי לא מעט מלונות בעיר, על חלקם כתבתי ביקורות, ועכשיו אני שמח לפרסם את הביקורת המלאה על סוויטה נהדרת במלון הטוב ביותר שניסיתי בשיקגו עד כה.

PH Chicago - Bedroom 3

Read More

טיוליולי: ארה״ב וארגנטינה בשבועיים וחצי

את מרבית חודש יולי ביליתי באמריקה. בפעם הראשונה ביקרתי בניו-יורק ביום העצמאות האמריקני, ה-4 ליולי, וכמה ימים אח״כ בבואנוס איירס ביום העצמאות הארגנטינאי, ה-9 ליולי. הנסיעה הזאת הייתה מהנה במיוחד אבל היא גם מקור לפוסטים רבים שיגיעו בהמשך. לבינתיים, הנה המבוא: תכנון המסלול, עלויות ועוד.

NYC 4th of July Fireworks

Read More

שלוש הטבות שאני אוהב במיוחד

אני מחזיק כיום סטטוס גבוה בשני מועדוני תעופה (ואולי שלישי בקרוב) וחמישה מועדוני מלונות. מבין שלל ההטבות שהמועדונים האלו מציעים לי – הנה שלוש שאני אוהב במיוחד ומשתדל לנצל על תום.

American Business Class Boeing 77W

American Boeing 777-300ER Business Class

Read More

Page 1 of 2

Powered by WordPress & Theme by Anders Norén

BoardingArea