קראון פלאזה ירושלים: חוויה שלילית (כצפוי) ושירות לקוחות שלא קיים

בחודש שעבר ביליתי לילה קצר במלון בירושלים. ידעתי מראש שהלילה הזה לא יהיה מהנה במיוחד, כי במלון כבר ביקרתי בעבר ואני מכיר את מצבו, אבל כל מה שקרה לאחר השהייה דווקא כן הפתיע אותי.

Poor Customer Service

להמשיך לקרוא "קראון פלאזה ירושלים: חוויה שלילית (כצפוי) ושירות לקוחות שלא קיים"

הזדמנות לרכוש נקודות של IHG Rewards במחיר נמוך במיוחד!

המועדון של קבוצת אינטרקונטיננטל מוכר נקודות באופן שיגרתי ומציע מספר פעמים בשנה בונוס נדיב. אך המחיר שמוצע כעת נמוך ביותר מ-10% מהמחיר הזול ביותר שהוצע במבצעים קודמים. המשמעות? אפשרות לרכוש לילות החל מ-25$ בלבד

IHGR - Buy Points March18

להמשיך לקרוא "הזדמנות לרכוש נקודות של IHG Rewards במחיר נמוך במיוחד!"

שלוש יבשות בחודש אחד: סופ״ש בניו-יורק

פרק רביעי בסדרה. אחרי שבוע מוצלח בריו דה ג׳נרו עליתי על טיסת לילה היישר לתפוח הגדול. למזלי הגעתי לעיר לאחר סיום משבר האקלים שפקד אותה וסה״כ במהלך הביקור זכיתי לחורף ניויורקי טיפוסי. כלומר, קצת קר אבל לפחות לא יקר.

New York

להמשיך לקרוא "שלוש יבשות בחודש אחד: סופ״ש בניו-יורק"

סקירה: מלונות קבוצת IHG בישראל

שוק המלונות המקומי נשלט ע״י חברות מקומיות כמו פתאל, ישרוטל ודן. הנוכחות של מלונות מרשתות בינ״ל מועטה יחסית ואולי בשל חסמי כניסה גבוהים (ביורוקרטיים, תרבותיים ועוד). קבוצת מלונות אחת שיש לה נוכחות בריאה בישראל היא קבוצת אינטרקונטיננטל ולכבוד ההודעה על פתיחת מלון חדש של הקבוצה בירושלים רציתי לפרסם סקירה קצרה על מלונות הקבוצה שכבר פועלים בישראל.

david-intercontinental-tel-aviv-room-with-a-view

להמשיך לקרוא "סקירה: מלונות קבוצת IHG בישראל"

סקירה: תוכניות ה-BRG המובילות

רענון נדרש לפוסט שפרסמתי בנובמבר 2016. פעמים רבות ציינתי שתוכניות ה-BRG הן בין הכלים השימושיים ביותר להוזלה של עלויות הלינה במלונות. אז הנה סקירה של עשר תוכניות BRG מובילות.

best-rate-guarantee

להמשיך לקרוא "סקירה: תוכניות ה-BRG המובילות"

סקירה: רשתות המלונות של תשע קבוצות מלונות ענקיות

בעיתונות הכללית לפעמים מבלבלים בין המינוחים ׳רשת מלונות׳ (Hotel Chain) לבין ׳קבוצת מלונות׳ (Hotel Group). ישנן רשתות הגדולות יותר מקבוצות שלמות כך שההבדל אינו במספר המלונות הכלולים. קבלו סקירה ומיפוי של כמה עשרות רשתות בינ״ל גדולות.

Ritz Carlton Hotel Entrance

להמשיך לקרוא "סקירה: רשתות המלונות של תשע קבוצות מלונות ענקיות"

שלוש יבשות בחודש אחד: מבוא

בינואר ביקרתי בשלוש ערים גדולות: ריו דה ג׳נרו, ניויורק ווינה. בכל אחת מהן ביליתי לפחות חמישה לילות. בפוסט הזה אספר לכם את סיפור הנסיעה לרבות בחירת הטיסות, הזמנת הלילות וכמה כל זה עלה לי. בפוסטים הבאים אוסיף ביקורות שונות ואתייחס לצבירת הנקודות והמיילים לאורך הדרך.

January Trip Map

להמשיך לקרוא "שלוש יבשות בחודש אחד: מבוא"

מהדורה חדשה ושונה למבצע PointBreaks

המבצע הפופולרי של מועדון המלונות IHG Rewards (קבוצת אינטרקונטיננטל) יוצא השנה במתכונת חדשה. במקום מחיר אחיד של 5,000 נקודות ללילה יהיו ברשימה יותר מלונות אבל במחיר של 5,000 עד 15,000 נקודות ללילה. לכאורה הרעת תנאיםאבל יש גם צד חיובי.

IHGR PointBreaks - Jan18

להמשיך לקרוא "מהדורה חדשה ושונה למבצע PointBreaks"

מלון חדש שתרצו להכיר: הולידיי-אין אקספרס אמסטרדם סיטי הול

המלון החדש צפוי להיפתח ב-1 ליולי. הוא לא מלון יוקרה והוא לא נהנה מהמיקום הטוב ביותר בעיר אבל בינתיים הוא מציע תמורה גבוהה למחיר עם תעריף מוזל של 20,000 נקודות ללילה בלבד (וזה רלוונטי גם אם אין לכם נקודות בחשבון…).

amsterdam

להמשיך לקרוא "מלון חדש שתרצו להכיר: הולידיי-אין אקספרס אמסטרדם סיטי הול"

סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון

מדור חדשות ומבצעים מתעדכן באופן שיגרתי עם המבצעים האטרקטיביים ביותר והחדשות המרכזיות. אלו המבצעים והחדשות שפורסמו בשבוע האחרון:

Delta 747

להמשיך לקרוא "סיכום חדשות ומבצעים מהשבוע האחרון"