אחד ׳הטריקים׳ הפופולריים ביותר בקרב נוסעים תכופים מאפשר לקבל סטטוס גבוה במועדוני לקוחות, כביכול במתנה, מבלי לעמוד בדרישות הרגילות לאותו סטטוס. למשחק הזה יש חוקים.
בסופ״ש יצא מועדון Marriott Rewards לדרך חדשה. לא מעט שינויים נכנסו לתוקף ובין השאר מלונות הקבוצה קוטלגו מחדש (יחד עם המלונות של קבוצת סטארווד). רבים מחברי המועדון מחזיקים שוברים המזכים אותם בלילות במלונות הקבוצה - וגם השוברים האלו עברו ׳התאמה׳. כמה נורא השד?
בשבוע שעבר התארחתי ללילה במלון Conrad Residances בבנגקוק. ההזמנה בוצעה באמצעות צד ג׳, כאמור, אך להפתעתי קיבלתי הטבות-סטטוס ואחרי השהייה קיבלתי קרדיט מלא בחשבון.
שנת החברות שלי בתוכנית של רשת מלונות אינטרקונטיננטל מסתיימת ב-1 ליולי. ברור לי שאחדש את החברות ואני גם יודע כמה לשלם - אבל אני רוצה להסביר מדוע הבחירה כ״כ טריוויאלית מבחינתי.
רבים אומרים, באופן חד-משמעי ולא מדויק, שמסחר בנקודות של מועדוני לקוחות הוא דבר ״לא חוקי״. האם אכן מדובר בעבירה על החוק? ואם לא, מדוע המסחר נחשב אסור? האם יש סנקציות נגד אלו שמוכרים וקונים נקודות, כרטיסי-בונוס, לילות-בונוס, שוברים וכו׳?
חבילות-הנופש של Marriott Rewards, המשלבות מיילים של מועדוני תעופה לצד שובר של לילות-בונוס, הן דוגמה לשימוש פנטסטי בנקודות של מועדון מלונות. המיזוג בין המועדונים של מאריוט וסטארווד מעלה שאלות טובות שטרם ניתנו להן תשובות, אז בינתיים ניתן לשער איך ייראו הדברים החל מאוגוסט.
תעריף מוזל של קבוצת הילטון שחוסך עד 20% במחיר ועדיין מאפשר צבירת נקודות והטבות סטטוס, תעריף של קבוצת הייאט שחוסך 5% במחיר גם במלונות שלא מציעים תעריף מוזל לחברי מועדון ותעריף פחות-מוכר של קבוצת אינטרקונטיננטל שחוסך עד 30% במחיר במלונות באירופה ועוד.
ב-2015 הודיעה קבוצת המלונות מאריוט על כוונתה לרכוש את קבוצת המלונות סטארווד. מאז נתקבלו כל האישורים הרגולטוריים והושלמה הרכישה. השלב הבא הוא למזג את מועדוני הלקוחות של הקבוצות - וזה יקרה באוגוסט. קבלו הצצה למועדון החדש.