בעמוד זה תוכלו למצוא קישורים לכל הביקורות שפרסמתי בבלוג על מלונות שהתארחתי בהם, מחלקות שירות שניסיתי וטרקליני נוסעים שביקרתי בהם. אני בדר״כ כותב ביקורת רק על מוצר שניסיתי מספר פעמים, לפעמים אפילו עשרות פעמים, כך שהביקורת תהיה כמה שיותר מדוייקת ומלאה.
כמובן שלאורך השנים ניסיתי אינספור מוצרים אחרים עליהם לא כתבתי ביקורת, אז, אם אתם מעוניינים לקבל חו״ד על מלון מסוים, חברת תעופה או שדה תעופה כלשהו – אתם מוזמנים לשלוח לי הודעה ואשמח להפנות אתכם למידע רלוונטי או לכתוב לכם את רשמיי במידה והזדמן לי לנסות.
מלונות
טיסות
טרקלינים
יודעים מה יש בטרקלין העסקים של אסיאנה בסיאול? נכון, פסנתר כנף!
מלונות – ביקורות מקוצרות
טוקיו, יפן: Hyatt Regency Tokyo
המלון הקבוע שלי בטוקיו. עד כה התארחתי בו ארבע או חמש פעמים. המלון נראה יוקרתי מאוד והוא בעל אוריינטציה עסקית. המיקום נוח גם לתייר הממוצע בזכות הקרבה לתחנת שינג׳וקו (ישנה הסעה חינמית של המלון לאורך היום) ולתחנת רכבת תחתית שנמצאת פחות או יותר מתחת למלון. בטוקיו, כמו בטוקיו, קל מאוד למצוא מסעדות זולות, מכולות וכיוצ״ב במרחק הליכה. החדרים במלון של הייאט קטנים למדי, בהתאם למקובל ביפן, אבל הם במצב טוב. אם יש אפשרות עדיף לבחור בחדר בקומה גבוהה ועם נוף לפארק שינג׳וקו הסמוך. יש טרקלין במלון והוא סה״כ מצוין אם כי ההיצע בשעות הערב הפך לבינוני מאוד עם השנים.
קיוטו, יפן: Hyatt Regency Kyoto
אולי המלון הטוב ביותר בעיר הנפלאה הזאת במרכז יפן. הוא מעוצב מאוד, הוא יוקרתי, הוא כולל מספר מסעדות נחשבות במיוחד, הוא מציע שירות נהדר והחדרים מרהיבים. המלון לא ממוקם במרכז העיר ואין בסמוך אליו תחנת רכבת תחתית – בשל כך הוא בחיסרון עבור התייר הממוצע, אבל ביתרון עבור התייר שמעדיף להיות קצת מחוץ למרכז העניינים בשביל השקט. ישנם מספר נקודות עניין במרחק הליכה מהמלון אבל רוב נקודות העניין הפופולריות בעיר ידרשו נסיעת מונית קצרה. למלון אין טרקלין.
בייג׳ינג, סין: Grand Hyatt Beijing
המיקום של המלון נהדר, בעיניי, בסמוך לאזור תיירותי מאוד ובמרחק הליכה מכיכר טיין-אן-מן ומהעיר האסורה. המלון גם מחובר לקניון יוקרתי וגדול שבו אפשר למצוא גם מספר מסעדות, חנות כלבו ועוד. נקודות עניין נוספות נמצאות במרחק הליכה. המלון ברמה גבוהה ומגדיר את עצמו ׳מלון חמישה כוכבים׳ על אף שהוא לא עומד בשורה אחת עם מלונות כמו הוולדורף-אסטוריה, הפור-סיזנס ואחרים. הטרקלין של המלון מעולה וכך גם השירות – ולכן הוא בחירה מצויינת לבעלי סטטוס דיימונד במועדון גולד-פספורט. החדרים מעט משעממים לטעמי אבל סה״כ במצב טוב.
שנגחאי, סין: InterContinental Ruijin Shanghai
הפתעה חיובית של ממש. בעוד רוב המלונות הטובים בסין שוכבים ברבי-קומות עמוסי זכוכית ומתכת – המלון הזה של רשת אינטרקונטיננטל היוקרתית שוכן באוסף מבנים הפזורים בתוך שטח פרטי גדול. הוא מרגיש יותר כמו אחוזת ענק במרכז העיר ופחות כמו מלון. הבניינים לא גבוהים במיוחד ובעיצוב מסורתי וכך גם החדרים. יחד עם זאת, מדובר במלון יוקרה אמיתי עם כל המתקנים שאחד יכול לרצות. במסעדת המלון מוצעת ארוחת בוקר עשירה במיוחד – חבל לוותר עליה. המלון מציע גם טרקלין פנטסטי עם היצע מרשים מאוד בשעות הערב ושירות מוקפד במיוחד.
הונג-קונג: Hyatt Regency Tsim Sha Tsui
המלון הקבוע שלי בהונג-קונג – לפחות כל עוד הוא יישאר בקטגוריה 4 במועדון גולד-פספורט. יש את אלו שמעדיפים מלונות על האי עצמו, באזור סנטרל או אדמירלטי למשל, אבל אני מעדיף דווקא את אזור צ׳ים-שה-צ׳וי בדרום קאולון. המלון נמצא כמה דקות הליכה מהמזח של מעבורת סטאר והוא מקושר אל תחנת הרכבת התחתית TST עם ממנהרות כך שניתן להגיע פחות או יותר לכל מקום בעיר מבלי לצאת החוצה. המלון בסטנדרט גבוה מאוד יחסית למחיר שלו, הוא מציע נוף לא רע מחלק גדול מהחדרים ויש לו את אחד הטרקלינים הכי טובים בעיר (אם כי לא טוב כמו זה של אחיו הגדול – מלון גרנד הייאט ששוכן בצידו השני של המפרץ).
נה-טרנג, ויטנאם: InterContinental Nah-Trang
המלון הכי טוב, הכי חדש והכי מרכזי בעיר החוף של מרכז ויטנאם. ביליתי בו כמעט שבועיים בתקופת ההרצה שלו בסוף 2014 וזכיתי לשירות נהדר וחווייה חיובית מאוד. המלון נמצא במרחק הליכה מכל נקודת עניין בעיר. הוא משלב בעיצוב שלו באופן מעניין גם אופי עסקי וגם אופי תיירותי, כך שהוא באמת מתאים לכל אחד, וכולל גם טרקלין לכל המעוניין – אם כי המחייה בנה-טרנג אינה יקרה כך שלא בהכרח משתלם לשלם עבור חדר עם גישה לטרקלין. כל החדרים, גם בקטגוריית הבסיס, מרווחים מאוד, מודרניים ומעוצבים להפליא.
דנאנג, ויטנאם: Hyatt Regency Danang
ריזורט יוקרתי במיוחד על החוף במרכז ויטנאם. אחד הריזורטים הטובים ביותר באזור ואולי הגדול ביותר מביניהם – כי המתחם כולו כולל גם מבני דירות מגורים ולא רק מלון. כמו בכל ריזורט שמכבד את עצמו השירות מוקפד במיוחד, השטחים הציבוריים מרווחים ומטופחים, ישנו חוף פרטי לאורחי המלון ומוצעות פעילויות רבות בתשלום. במלון פועלת מסעדה איטלקית מעולה עם שף בעל מוניטין בינ״ל. במלון קיים גם טרקלין אבל הוא אנמי למדי ולא בהכרח מצדיק תוספת מחיר. המלון מציע הסעות יומיות להוי-אן הסמוכה שהיא בעיניי הפנינה האמיתית של מרכז ויטנאם.
הוצ׳ימין סיטי, ויטנאם: InterContinental Asiana Saigon
אחד המלונות הטובים בעיר שלמעשה נחלק לשניים: מלון רגיל ומלון דירות. בשניהם תוכלו לשכור חדר או סוויטה (דירה) על בסיס יומי. המלון מציע אופי יוקרתי יותר, שירותים נוספים ומסעדות – בעוד מלון הדירות מציע סוויטות מרווחות במחיר דומה לזה של חדר במלון אבל עם פחות שירותים. ארוחת הבוקר במסעדת המלון ידועה כאחת הטובות ביותר בעיר – שווה להוסיף את המחיר בשבילה. הסוויטות במלון הדירות הן מרווחות מאוד וכוללות, בין השאר, גם מטבח מאובזר לגמרי, מערכת קולנוע ביתית איכותית, ג׳קוזי, מכונת כביסה ועוד.
בנגקוק, תאילנד: Crowne Plaza Lumpini Park
לשעבר המלון הקבוע שלי בבנגקוק בו התארחתי לא מעט פעמים. הוא לא נחשב למלון יוקרה בשום אופן אבל הוא מציע רמה גבוהה ביחס למחיר (כמו מלונות רבים בבנגקוק). המלון שוכן בסמוך לכניסה של פארק לומפיני הענק ובקרבתו גם מספר מוקדי בילוי וקניות – אבל קשה לומר שהוא במיקום מצוין עבור התייר הממוצע. הוא כן קרוב לתחנת BTS, שזה יתרון. המסעדה של המלון טובה, אם כי לא זולה, ויש גם טרקלין בקומה העליונה שפתוח למי שמוכן לשלם ובדר״כ הגישה אליו חינמית לבעלי סטטוס פלטינום או ספייר במועדון IHG Rewards. החדרים במלון מפנקים יחסית ומחלקם יש נוף מצוין. המלון משווק את עצמו אגרסיבית לקהל יפני כך שהוא מציע יתרון גדול לחובבי המטבח היפני למשל.
מומביי, הודו: Grand Hyatt Mumbai
ככל הנראה המלון הטוב ביותר בסמוך לשדה התעופה הבינ״ל של מומביי ואחד הטובים בעיר בכלל. המלון באוריינטציה עסקית מובהקת ולכן אינו מומלץ לתייר הממוצע שמעוניין לתור את העיר (גם בשל המיקום שלו – הרחק ממרכז העיר, בסמוך לשדה כאמור). המלון מציע מבחר לא מבוטל של מסעדות, יוקרתיות יותר וקצת פחות, וחיבור ישיר לקניון קטן. כמו כן קיים במלון טרקלין שלא מציע ארוחת בוקר אבל כן מציע מבחר הוגן של מאכלים בשעות הערב ובירה מקומית בלבד. לא התלהבתי במיוחד מהמלון והוא מתאים בעיקר למי שזקוק ללילה בסמוך לשדה לפני או אחרי טיסה.
צ׳נאי, הודו: Park Hyatt Chennai
אם בחרתם להגיע לעיר החוף במזרח הודו ואתם מעוניינים במלון יוקרתי – כנראה שהמלון של רשת פארק הייאט, הרשת היוקרתית ביותר של קבוצת הייאט, הוא הבחירה האולטימטיבית עבורכם. הוא לא גדול אבל הוא בהחלט יוקרתי, מעוצב ומציע שירות ברמה גבוהה מאוד. הוא במקרה גם מלון מקטגוריה 1 במועדון גולד-פספורט – המלון היחיד של הרשת בקטגוריה זו – מה שהופך אותו לאטרקטיבי מאוד למימוש נקודות. החדרים לא מפנקים כמו השטחים הציבוריים של המלון אבל הם במצב טוב ומספקים בהחלט. בסמוך למלון קיים קניון בגודל בינוני אבל מלבדו תדרש נסיעה לכל נקודת עניין אחרת באזור. למלון אין טרקלין.
יוהנסבורג, דרום-אפריקה: InterContinental Sandton Towers
מלון באוריינטציה עסקית מובהקת השוכן בתוך מגדל נוצץ עם אטריום מרשים מאוד. המלון ממוקם במרחק הליכה מתחנת סנדטון, אחת התחנות של הרכבת הישירה לשדה התעופה, במרכז אחת השכונות הבטוחות והיוקרתיות ביוהנסבורג. ישנו גם קניון במרחק כמה דקות הליכה – אם כי מוטב לא ללכת לשם ברגל בשעות החושך. החדרים מפנקים, השירות מצוין המתקנים של המלון במצב טוב. המלון מציע גם טרקלין, בקומה הלפני אחרונה, שההיצע בו לא מרשים בכלל אבל העיצוב שלו עוצר נשימה (על שני חלקיו).
מדריד, ספרד: Hilton Madrid Airport
אחד ממלונות-השדה האהובים עלי באירופה וללא ספק המלון הטוב ביותר ליד שדה התעופה בראחס במדריד. המלון כמובן מציע שירות הסעות חינמי מהשדה ואליו לאורך כל שעות היום. על אף גודלו למלון יש רק מסעדה אחת ובר אחד שפועלים עד השעות המאוחרות – והמחירים סה״כ שפויים. ארוחת הבוקר עשירה למדי במסעדת המלון אם כי בעלי הגישה לטרקלין יכולים לאכול גם שם (היצע מוגבל משמעותית). החדרים נוחים מאוד, האינטרנט מהיר, החלונות מבודדים רעש (המלון לא פונה לשדה) והשירות סה״כ בסיסי. במלון יש גם בריכה מקורה ומחוממת.
מדריד, ספרד: InterContinental Madrid
היחס שלי למלון הזה אמביוולנטי. מצד אחד, הוא משרה טעם יוקרתי מאוד, הוא מעוצב להפליא עם פנסתר כנף בלובי, החדרים מפנקים והשירות מוקפד. מצד שני, המיקום שלו פחות נוח לתייר הממוצע, המחיר גבוה מדי לתחושתי והטרקלין של המלון מאכזב מאוד. המלון ממוקם על אחת השדרות הראשיות של מדריד אבל לא ממש במרחק הליכה מנקודות עניין רבות כמו פלאזה מאיור ופוארטה דל סול – ולכן לתייר הממוצע הייתי ממליץ על מיקום מרכזי יותר.
פריס, צרפת: Hyatt Regency Etoile
המלון הקבוע שלי בפריס. זהו אחד המלונות הגדולים ביותר בפריס, מפלצת של ממש, ולכן לא מתאים למי שמעדיף מלונות בוטיק קטנים ואינטימיים. המלון שוכן בסמוך לאחת הכיכרות המפורסמות במערב העיר, בצמוד למרכז כנסים גדול ומחובר לתחנת מטרו של קו מטרו מספר 1. כלומר, המיקום אינו אטרקטיבי לתייר שמעדיף להגיע ברגל לכל מקום אבל יחסית נוח למי שרגיל למערכת המטרו של העיר. החדרים במלון קטנים, רובם במצב לא טוב (חלקם משופצים) וחצי מהם מציעים נוף מרשים מאוד של מגדל אייפל. המלון עובר שיפוץ מקיף שצפוי להסתיים בסוף 2017. במלון יש טרקלין.
ברלין, גרמניה: Grand Hyatt Berlin
בברלין יש מבחר מרשים של מלונות טובים במחירים שפויים. מלון גרנד-הייאט נכלל בשורה הראשונה של המלונות בעיר אם כי יש יוקרתיים ויקרים ממנו. המיקום של המלון מרכזי ובסביבתו ישנם מספר מרכזי קניות, מסעדות רבות, בית קולנוע, תחנת רכבת תחתית ועוד. המלון בהחלט עומד בסטנדרטים המוכרים של רשת גרנד הייאט עם רמת שירות גבוהה במיוחד וחדרים מרווחים. במלון מבחר מסעדות איכותיות, ספא, בריכת שחייה מקורה וטרקלין קטן יחסית. סה״כ מלון מצוין, אבל חשוב הייתי נזהר מלשלם מחיר גבוה מדי.
פרנקפורט, גרמניה: InterContinental Frankfurt
רובם המוחלט של המלונות בפרנקפורט משעממים במיוחד – קצת כמו העיר עצמה. גם המלון של רשת אינטרקונטיננטל אינו נועז בשום צורה, סה״כ מלון אופייני לרשת, אבל לפחות הוא נהנה ממיקום מצוין על גדות הנהר ובמרחק הליכה קצר מתחנת הרכבת המרכזית. המלון כמובן באוריינטציה עסקית ברורה ובהתאם יש לו גם טרקלין טוב למדי. החדרים זקוקים לריענון, השירות בינוני ומדיניות השדרוגים כנראה קמצנית למדי. בכל מקרה שווה להוסיף תשלום כדי להבטיח חדר עם נוף לנהר.
בודפשט, הונגריה: InterContinental Budapest
היתרון הגדול ביותר של המלון הזה הוא המיקום שלו. במרכז העיר, במרחק הליכה מנקודות עניין רבות ועם נוף ישיר לנהר ולמצודה שמעברו השני. כלומר, המלון מתאים במיוחד לחובבי הנוף ולאלו שאוהבים להגיע ברגל לכל מקום. חוץ מזה המלון מציע שירות מוקפד, בר נחמד ויקר בקומת הלובי, טרקלין מצוין ומתקני ספא. כשהמחירים נמוכים המלון אטרקטיבי מאוד – אבל סה״כ אני חושב שיש מלונות אחרים בעיר שמציאים תמורה טובה יותר למחיר בממוצע.
בודפשט, הונגריה: Hilton Buda
המלון הזה הפתיע אותי לטובה סה״כ על אף שהחדרים לא היו מודרניים במיוחד והשירות לא היה יוצא מן הכלל. מה שכן – הטרקלין של המלון מצוין וחלק מהחדרים נהנים מנוף לנהר ולמרכז העיר שבגדה השנייה. חשוב לשים לב שהמלון ממוקם באזור התיירותי שליד המצודה בגדה המערבית של הנהר (בודה, לא פשט) ומכאן שתדרש נסיעת מונית או תחבורה ציבורית לכל נקודת עניין מרכזית בעיר מלבד המצודה. האזור של המלון חי מאוד בשעות היום ומעט שומם בשעות הערב.
וורשה, פולין: InterContinental Warsaw
מלון באוריינטציה עסקית מושלמת עם לובי קטן, מבחר מסעדות גורמה, שירות מוקפד (ולא אישי במיוחד) וטרקלין פנטסטי באחת הקומות העליונות. החדרים מרווחים מאוד, מעוצבים ורובם מציעים נוף מרשים של העיר ובפרט של ארמון התרבות והמדע. למלון יש חדר כושר מאובזר היטב ואת אחת מבריכות השחייה הכי מרשימות באירופה. המלון לא קרוב לעיר העתיקה, אזור תיירותי מבוקש, אבל הוא כן נמצא במיקום נוח בסמוך לתחנת הרכבת המרכזית, מרכזי קניות גדולים ואינספור מסעדות ופאבים.
מוסקבה, רוסיה: Hilton Leningradskaya Moscow
ההתרשמות שלי מהמלון מאוד אמביוולנטית. מצד אחד, המלון שוכן באחד המבנים הכי אייקונים והכי מרשימים בעיר ומציע חדרים מרווחים ומודרניים במחיר אטרקטיבי. מצד שני, השירות בינוני לגמרי, הטרקלין מאכזב והמיקום לא נוח לתייר הממוצע. סה״כ אני ממליץ על המלון רק לבעלי סטטוס גבוה במועדון של הילטון ורק במידה והמחיר מתאים.
הלסינקי, פינלנד: Hilton Helsinki Airport
המלון היחיד שמחובר לשדה התעופה של הלסינקי ומציע, בין השאר, חדרים הצופים למסלולים. מכאן שהוא המלון האידיאלי לנוסעים בקונקשיין ארוך המעוניינים להשלים קצת שעות שינה. החדרים קטנים למדי, כמקובל בהלסינקי, אבל מודרניים ונוחים. המלון סה״כ עומד בסטנדרטים המקובלים למלונות של הילטון ליד שדות תעופה וכולל חדר כושר, סאונה וטרקלין מעוצב למדי. החיסרון הגדול של המלון הוא בגזרת המחיר – ולכן מומלץ לבדוק את כל התעריפים המוזלים הקיימים או להשתמש בנקודות.
ניו יורק, ארה״ב: InterContinental Times Square
אחד המלונות המפורסמים והיוקרתיים ביותר בסביבת טיימס סקוור בלב מנהטן השוכן במגדל רב-קומות. המלון פונה בעיקר לקהל העסקי אבל הוא נוח מאוד גם לתייר הממוצע ואפילו למשפחות עם ילדים. אני ממליץ בכל מקרה לוותר על קטגוריית החדרים הנמוכה ביותר ולהעדיף חדרים בקומה גבוהה בגלל הנוף המשופר. ישנן תלונות על שירות רובוטי וסה״כ בינוני מצד הצוות במלון – אבל הניסיון האישי שלי הפוך לגמרי כך שאני לקוח חוזר מרוצה. במלון אין טרקלין.
ניו יורק, ארה״ב: Andaz Wall Street
נתחיל מהמיקום. המלון נמצא בדרום מנהטן במרחק הליכה קצר גם מגשר ברוקלין וגם מהאנדרטה של מגדליי התאומים. דרום האי הוא המרכז העסקי של העיר אבל הוא גם עמוס במרכזי בילוי וקניות. עבור מי שמעוניין להתארח באזור הזה של העיר – המלון של רשת אנדז הוא בחירה מצויינת. הוא מרגיש קצת כמו מלון בוטיק, הוא טרנדי ומעוצב, הוא מציע חדרים מרווחים מאוד וחדישים במיוחד – והכל במחיר שפוי מאוד. המיניבר חינם ויש מכונות קפה לשימוש חופשי בלובי מה שמוסיף עוד יותר ליחס התמורה למחיר. השירות במלון יכול להיות מוקפד יותר אבל סה״כ ברמה גבוהה.
בוסטון, ארה״ב: InterContinental Boston
אחד המלונות היוקרתיים בעיר הגם-ככה-יקרה הזאת עם תג מחיר בהתאם. המלון ממוקם על השדרה הראשית שמקיפה את מרכז העיר וקרוב לנקודות עניין רבות. אזור מרכז העיר, הפופולרי והנעים לשיטוט, נמצא במרחק של רבע שעה הליכה מהמלון או כמה דקות נסיעה ברכב. הלובי מרשים וגדול, הבר מדליק ומארח הופעות חיות בשעות הערב, השירות מוקפד והחדרים מרווחים, מעוצבים בטעם טוב ורובם מציעים נוף מצוין. למלון יש טרקלין עבור מי שמוכן לשלם את התוספת המשמעותית למחיר הגבוה.
דאלאס, ארה״ב: Hyatt Regency DFW Airport
המלון האהוב עלי בסמוך לשדה התעופה הבינ״ל של דאלאס בו התארחתי אינספור פעמים לאורך השנים. זהו מלון כנסים גדול למדי שמציע שירות הסעות חינמי מהשדה ואליו לאורך כל שעות היום, מספר מסעדות, מתקני כושר, סניף של פדקס, בר ועוד. המלון סה״כ במצב טוב והחדרים סטנדרטיים למדי בהתאם לסטנדרטים של הרשת. נכון להיום המלון עדיין נמצא בקטגוריה 2 במועדון גולד-פספורט ולכן דורש רק 8,000 נקודות ללילה-בונוס.
סן-פרנסיסקו, ארה״ב: Grand Hyatt Union Square
אחד המלונות הידועים ביותר במרכז העיר וגם אחד הגדולים שבהם. על אף שדעתי עליו חיובית מאוד ראוי לציין שהוא נותן תחושה של פס ייצור: כמעט תמיד יש תור לעמדות הצ׳ק-אין, המעליות עמוסות, הטרקלין נוטה להיות צפוף בשעות הבוקר והערב, למסעדה כדאי להזמין מקום מראש ובאופן כללי יש תנועה מתמדת של אורחים בכניסה וביציאה. או לפחות כך זה במהלך חודשי השיא ובעיקר באמצע השבוע לעומת הסופ״ש. משזה נאמר, החדרים נעימים מאוד ומחלקם יש נוף מצוין של כיכר יוניון שהיא בעיניי הנקודה המשמעותית ביותר במרכז העיר. במרחק הליכה מהמלון אפשר למצוא מרכזי קניות, נקודות עניין לתייר הממוצע, מסעדות אינסוף, פאבים טרנדיים ועוד.
הונולולו, ארה״ב: Hyatt Place Waikiki Beach
סה״כ מלון שמציע מוצר בסיסי וטוב במחיר הוגן. המלון ממוקם באזור התיירותי של העיר אבל במרחק של כמה דקות הליכה מהחוף. כלומר, לא בשורה הראשונה של המלונות – לא מבחינת מיקום, לא מבחינת איכות ולא מבחינת מחיר. משזה נאמר, המלון נעים מאוד, מציע את כל השירותים הנחוצים לתייר הממוצע והחדרים מרווחים מתחוזקים היטב. ארוחת הבוקר מינימלית-משהו ומוצעת בחינם לכל אורחי המלון. ניתן למצוא חנייה ברחובות הסמוכים או להשתמש בשירותי החנייה של המלון.